退換貨須知

                                                                                                                           Instructions for Return and Exchange
■ 退(換)貨說明
  • 依照消費者保護法規定，消費者於本公司網站消費均享有商品到貨七日猶豫期(非試用期)，於期間內得不附理由退回商品或以書面通知本公司解除買賣契約，無須負擔任何費用或價款。
  • 若所收到的商品於到貨時損毀破裂，請您務必立即拍照並與我們聯繫。
  • 若您所收到的商品有瑕疵，可於收到商品七日內，直接與芳菲菲生技聯繫，客服人員將盡快為您處理更換。換貨僅限相同之品項與容量喔！
  • 網頁圖片因拍攝關係會與實際商品略有色差，圖片僅供參考，顏色請以實際收到之商品為準。
    如有任何疑問請電洽客服人員049-2322030（週二至週日09:30~20:00）
■ 退(換)貨運費說明
Ÿ  商品瑕疵或收到錯誤商品
請於收到商品7天內，電洽客服人員049-2322030（週一至週五09:30~20:00）
瑕疵品以更換同款、同色、同商品為原則。
將您欲退(換)的商品寄回、辦理退 (換)貨！(若有缺件或包裝不完整，我們將有權不予退(換)貨)。
註：為避免爭議，請於退貨之前先自行拍照並透過京都奈口金包粉絲專頁私訊傳送給我們。
■ 退款說明
  1. 使用信用卡刷卡之消費者，我們必須等信用卡公司月底入帳之後，才能將款項退回給您。此貨款將直接退回您的信用卡帳戶。由於各家信用卡銀行作業不同，如果您有其他疑問或希望先領回這筆貨款，請向您的信用卡公司洽詢。
 
 
 
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